ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Είμαστε σίγουροι για τα προϊόντα μας, οποιαδήποτε τσάντα τοποθεσίας 15 ημέρες εγγύηση επιστροφής χρημάτων (η αποστολή δεν συμπεριλαμβάνεται σε ορισμένες περιπτώσεις), 30 ημέρες ανταλλαγή με καινούργια εάν υπάρχει πρόβλημα ποιότητας. Για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία αγορών στον ιστότοπό μας, ακολουθεί η πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων.
Εγγύηση: Η εγγύηση των περισσότερων προϊόντων μας είναι 30 ημέρες, εάν εντοπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα ποιότητας εντός αυτών των ημερών, μπορείτε να ζητήσετε ανταλλαγή για άλλο και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 15 ημερών από την παραλαβή της τσάντας. Πριν από την αποστολή, όλα τα προϊόντα έχουν επαληθευτεί διπλά από τον www.pullovergr.com.
Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα χρήσης των προϊόντων που αγοράζουν από το www.pullovergr.com, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας και θα συζητήσουμε το ζήτημα μαζί σας.
Χαμένα προϊόντα: Εάν τα προϊόντα χαθούν κατά την παράδοση ή εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε το προϊόν σας για μεγάλο χρονικό διάστημα, επικοινωνήστε έγκαιρα με την εξυπηρέτηση πελατών. Θα ασχοληθούμε με αυτό το συντομότερο δυνατό. Παρακαλώ μην ασχολείστε με όλα μόνοι σας, θέλουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Συνήθως, θα παρέχουμε έγκαιρα τον αριθμό παρακολούθησης και τον σύνδεσμο παρακολούθησης. Εάν τα προϊόντα χαθούν στο δρόμο και λάβουμε επιβεβαίωση από ταχυμεταφορείς, θα κανονίσουμε την εκ νέου παράδοση για τα προϊόντα σας.
Σε ποια κατάσταση δεχόμαστε την επιστροφή;
Υποσχόμαστε να τηρούμε την πολιτική επιστροφής όταν το προϊόν έχει το παρακάτω πρόβλημα, αλλά πρέπει να στείλετε πίσω το προϊόν ή να επικοινωνήσετε μαζί μας, αφού μάθουμε το πρόβλημά σας και τι θέλετε να κάνουμε.
Πρώτον, το προϊόν έχει πρόβλημα ποιότητας. Δεν μπορεί να λειτουργήσει από τη στιγμή που το λάβετε ή αντιμετωπίζει συντριβή κατά την παράδοση με αποτέλεσμα να μην μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Σε αυτήν την περίπτωση θα επιστρέψουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Δεύτερον, σε κάποια συγκεκριμένη περίπτωση, η πολιτική επιστροφών μπορεί να είναι ανοιχτή για εσάς αφού η εξυπηρέτηση πελατών μας μάθει το συγκεκριμένο πρόβλημά σας και σε αυτήν την προϋπόθεση θα σας χρεώσουμε 10% χρέωση διεκπεραίωσης.
Τρίτον, παραγγέλνετε ένα λάθος αντικείμενο και διαπραγματεύεστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να ανταλλάξετε ένα σωστό προϊόν, αυτή η πολιτική ανταλλαγής είναι επίσης για εσάς. Αλλά πρέπει να πληρώσετε τα έξοδα αποστολής σε εμάς καθώς και να επιστρέψετε σε εσάς.
Τέταρτον, εάν παραλείψουμε την αποστολή των αντικειμένων, θα είμαστε υπεύθυνοι για την ανταλλαγή αντικειμένων και τυχόν έξοδα αποστολής. Εάν επιλέξετε αυτό, μπορείτε επίσης να επιστρέψετε το προϊόν και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων συν τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης, αλλά πρέπει να φροντίσετε να το στείλετε πίσω μέσω της απλής αεροπορικής αποστολής.
Σε ποια περίπτωση δεν δεχόμαστε την επιστροφή;
Ελέγξτε τις λεπτομέρειες πριν αγοράσετε στο Mrbackpacks.com. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών από τον ιστότοπό μας.
Πρώτον, εάν παραγγείλετε λάθος προϊόν μόνοι σας ή διαπιστώσατε ότι δεν θέλετε να παραγγείλετε (όχι πρόβλημα ποιότητας), δεν θα σας παράσχουμε πολιτική επιστροφής, παρακαλούμε να το γνωρίζετε αυτό.
Δεύτερον, εάν το αντικείμενο καταστραφεί από εσάς, δεν μπορούμε να σας παρέχουμε υπηρεσία ανταλλαγής. Αλλά μπορείτε να επιστρέψετε για επισκευή.
Επιστροφή για αντικείμενο ανταλλαγής
Κατά την ανταλλαγή δωρεάν: Εάν τα προϊόντα σας αντιμετωπίσουν ατυχήματα κατά την παράδοση, θα τα ανταλλάξουμε δωρεάν για εσάς και θα αναλάβουμε τα έξοδα αποστολής για την αποστολή του αντικειμένου σε εμάς μέσω απλής αεροπορικής αποστολής.
Λανθασμένη παραγγελία προϊόντων: Εάν παραγγείλετε ένα λάθος αντικείμενο και σκοπεύετε να ανταλλάξετε για το επιθυμητό σας, τότε απλώς επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια, εάν μπορούμε να ανταλλάξουμε για εσάς, πρέπει να πληρώσετε το κόστος αποστολής σε εμάς καθώς και να επιστρέψετε σε εσάς .
Αντικείμενα που έχουν υποστεί σωματική βλάβη: Εάν το αντικείμενο έχει καταστραφεί από εσάς, δεν μπορούμε να παρέχουμε υπηρεσία ανταλλαγής για εσάς. Αλλά μπορείτε να επιστρέψετε για επισκευή.
Τι κάνετε πριν επιστρέψετε για αντικατάσταση: πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για να μας πείτε το πρόβλημά σας. Τι συμβαίνει με το αντικείμενό σας και τι θέλετε να κάνουμε για εσάς.
Επιλογές αποστολής επιστροφής: αφού επιβεβαιώσετε ότι τα προϊόντα σας υπάγονται στην πολιτική επιστροφής μας, παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε απλή αεροπορική αποστολή για να στείλετε το αντικείμενο πίσω σε εμάς. ΟΧΙ DHL, UPS, TNT, Fedex ή οποιοδήποτε άλλο express.
Πώς θα κάνουμε μετά την παραλαβή της επιστροφής σας: πρέπει να διατηρήσετε επαφή μαζί μας για να βεβαιωθείτε ότι θα το λάβουμε. Αφού ελέγξουμε το αντικείμενο, θα κανονίσουμε μια αντικατάσταση για εσάς και θα σας ενημερώσουμε όταν όλα γίνουν. Μην ξεχνάτε να ελέγχετε το email σας από καιρό σε καιρό.
Ειδοποίηση για επιλογές αποστολής: Όταν επιβεβαιώσετε ότι θα επιστρέψετε τα αντικείμενα σε εμάς, χρησιμοποιήστε συνηθισμένη αεροπορική αποστολή ή EMS για να τα επιστρέψετε και γράψτε αποστολή στη διεύθυνση που παρέχει η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας. Μην χρησιμοποιείτε DHL, UPS, FEDEX και TNT ή οποιονδήποτε άλλο ταχυμεταφορέα, γιατί δεν μπορούμε να λάβουμε το προϊόν επιστροφής σας, δεν φέρουμε ευθύνη γι’ αυτό.
Η πολιτική μας για επιστροφή χρημάτων
Αφού λάβουμε την επιστροφή του προϊόντος σας σε εμάς και ελέγξουμε το προϊόν σε καλή κατάσταση, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σύμφωνα με την πολιτική μας εντός 2 εργάσιμων ημερών μέσω του PayPal, ελέγξτε έγκαιρα τον λογαριασμό σας στο PayPal ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών. Και θα σας χρεώσουμε 10% χρέωση διεκπεραίωσης.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η παραγγελία φτάνει στο χρονικό πλαίσιο που έχουμε κατάσταση. Αλλά δεν δεχόμαστε πλήρη επιστροφή χρημάτων για την αποστολή μερικές ημέρες καθυστέρηση. Το χρονικό πλαίσιο αποστολής είναι ένα εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο αποστολής, η αποστολή ενδέχεται να καθυστερήσει λόγω απροσδόκητης κακοκαιρίας, ακύρωσης πτήσης, βλάβης του συστήματος εκτελωνισμού κ.λπ. Αυτό είναι κάτι που δεν μπορούμε να ελέγξουμε. Εάν επιβεβαιωθεί η απώλεια του πακέτου, θα προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Είμαστε σίγουροι για τα προϊόντα μας, οποιαδήποτε τσάντα τοποθεσίας 15 ημέρες εγγύηση επιστροφής χρημάτων (η αποστολή δεν συμπεριλαμβάνεται σε ορισμένες περιπτώσεις), 30 ημέρες ανταλλαγή με καινούργια εάν υπάρχει πρόβλημα ποιότητας. Για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία αγορών στον ιστότοπό μας, ακολουθεί η πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων.
Εγγύηση: Η εγγύηση των περισσότερων προϊόντων μας είναι 30 ημέρες, εάν εντοπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα ποιότητας εντός αυτών των ημερών, μπορείτε να ζητήσετε ανταλλαγή για άλλο και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 15 ημερών από την παραλαβή της τσάντας. Πριν από την αποστολή, όλα τα προϊόντα έχουν επαληθευτεί διπλά από τον www.pullovergr.com.
Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα χρήσης των προϊόντων που αγοράζουν από το www.pullovergr.com, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας και θα συζητήσουμε το ζήτημα μαζί σας.
Χαμένα προϊόντα: Εάν τα προϊόντα χαθούν κατά την παράδοση ή εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε το προϊόν σας για μεγάλο χρονικό διάστημα, επικοινωνήστε έγκαιρα με την εξυπηρέτηση πελατών. Θα ασχοληθούμε με αυτό το συντομότερο δυνατό. Παρακαλώ μην ασχολείστε με όλα μόνοι σας, θέλουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Συνήθως, θα παρέχουμε έγκαιρα τον αριθμό παρακολούθησης και τον σύνδεσμο παρακολούθησης. Εάν τα προϊόντα χαθούν στο δρόμο και λάβουμε επιβεβαίωση από ταχυμεταφορείς, θα κανονίσουμε την εκ νέου παράδοση για τα προϊόντα σας.
Σε ποια κατάσταση δεχόμαστε την επιστροφή;
Υποσχόμαστε να τηρούμε την πολιτική επιστροφής όταν το προϊόν έχει το παρακάτω πρόβλημα, αλλά πρέπει να στείλετε πίσω το προϊόν ή να επικοινωνήσετε μαζί μας, αφού μάθουμε το πρόβλημά σας και τι θέλετε να κάνουμε.
Πρώτον, το προϊόν έχει πρόβλημα ποιότητας. Δεν μπορεί να λειτουργήσει από τη στιγμή που το λάβετε ή αντιμετωπίζει συντριβή κατά την παράδοση με αποτέλεσμα να μην μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Σε αυτήν την περίπτωση θα επιστρέψουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Δεύτερον, σε κάποια συγκεκριμένη περίπτωση, η πολιτική επιστροφών μπορεί να είναι ανοιχτή για εσάς αφού η εξυπηρέτηση πελατών μας μάθει το συγκεκριμένο πρόβλημά σας και σε αυτήν την προϋπόθεση θα σας χρεώσουμε 10% χρέωση διεκπεραίωσης.
Τρίτον, παραγγέλνετε ένα λάθος αντικείμενο και διαπραγματεύεστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να ανταλλάξετε ένα σωστό προϊόν, αυτή η πολιτική ανταλλαγής είναι επίσης για εσάς. Αλλά πρέπει να πληρώσετε τα έξοδα αποστολής σε εμάς καθώς και να επιστρέψετε σε εσάς.
Τέταρτον, εάν παραλείψουμε την αποστολή των αντικειμένων, θα είμαστε υπεύθυνοι για την ανταλλαγή αντικειμένων και τυχόν έξοδα αποστολής. Εάν επιλέξετε αυτό, μπορείτε επίσης να επιστρέψετε το προϊόν και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων συν τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης, αλλά πρέπει να φροντίσετε να το στείλετε πίσω μέσω της απλής αεροπορικής αποστολής.
Σε ποια περίπτωση δεν δεχόμαστε την επιστροφή;
Ελέγξτε τις λεπτομέρειες πριν αγοράσετε στο Mrbackpacks.com. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών από τον ιστότοπό μας.
Πρώτον, εάν παραγγείλετε λάθος προϊόν μόνοι σας ή διαπιστώσατε ότι δεν θέλετε να παραγγείλετε (όχι πρόβλημα ποιότητας), δεν θα σας παράσχουμε πολιτική επιστροφής, παρακαλούμε να το γνωρίζετε αυτό.
Δεύτερον, εάν το αντικείμενο καταστραφεί από εσάς, δεν μπορούμε να σας παρέχουμε υπηρεσία ανταλλαγής. Αλλά μπορείτε να επιστρέψετε για επισκευή.
Επιστροφή για αντικείμενο ανταλλαγής
Κατά την ανταλλαγή δωρεάν: Εάν τα προϊόντα σας αντιμετωπίσουν ατυχήματα κατά την παράδοση, θα τα ανταλλάξουμε δωρεάν για εσάς και θα αναλάβουμε τα έξοδα αποστολής για την αποστολή του αντικειμένου σε εμάς μέσω απλής αεροπορικής αποστολής.
Λανθασμένη παραγγελία προϊόντων: Εάν παραγγείλετε ένα λάθος αντικείμενο και σκοπεύετε να ανταλλάξετε για το επιθυμητό σας, τότε απλώς επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια, εάν μπορούμε να ανταλλάξουμε για εσάς, πρέπει να πληρώσετε το κόστος αποστολής σε εμάς καθώς και να επιστρέψετε σε εσάς .
Αντικείμενα που έχουν υποστεί σωματική βλάβη: Εάν το αντικείμενο έχει καταστραφεί από εσάς, δεν μπορούμε να παρέχουμε υπηρεσία ανταλλαγής για εσάς. Αλλά μπορείτε να επιστρέψετε για επισκευή.
Τι κάνετε πριν επιστρέψετε για αντικατάσταση: πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για να μας πείτε το πρόβλημά σας. Τι συμβαίνει με το αντικείμενό σας και τι θέλετε να κάνουμε για εσάς.
Επιλογές αποστολής επιστροφής: αφού επιβεβαιώσετε ότι τα προϊόντα σας υπάγονται στην πολιτική επιστροφής μας, παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε απλή αεροπορική αποστολή για να στείλετε το αντικείμενο πίσω σε εμάς. ΟΧΙ DHL, UPS, TNT, Fedex ή οποιοδήποτε άλλο express.
Πώς θα κάνουμε μετά την παραλαβή της επιστροφής σας: πρέπει να διατηρήσετε επαφή μαζί μας για να βεβαιωθείτε ότι θα το λάβουμε. Αφού ελέγξουμε το αντικείμενο, θα κανονίσουμε μια αντικατάσταση για εσάς και θα σας ενημερώσουμε όταν όλα γίνουν. Μην ξεχνάτε να ελέγχετε το email σας από καιρό σε καιρό.
Ειδοποίηση για επιλογές αποστολής: Όταν επιβεβαιώσετε ότι θα επιστρέψετε τα αντικείμενα σε εμάς, χρησιμοποιήστε συνηθισμένη αεροπορική αποστολή ή EMS για να τα επιστρέψετε και γράψτε αποστολή στη διεύθυνση που παρέχει η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας. Μην χρησιμοποιείτε DHL, UPS, FEDEX και TNT ή οποιονδήποτε άλλο ταχυμεταφορέα, γιατί δεν μπορούμε να λάβουμε το προϊόν επιστροφής σας, δεν φέρουμε ευθύνη γι’ αυτό.
Η πολιτική μας για επιστροφή χρημάτων
Αφού λάβουμε την επιστροφή του προϊόντος σας σε εμάς και ελέγξουμε το προϊόν σε καλή κατάσταση, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σύμφωνα με την πολιτική μας εντός 2 εργάσιμων ημερών μέσω του PayPal, ελέγξτε έγκαιρα τον λογαριασμό σας στο PayPal ή επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών. Και θα σας χρεώσουμε 10% χρέωση διεκπεραίωσης.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η παραγγελία φτάνει στο χρονικό πλαίσιο που έχουμε κατάσταση. Αλλά δεν δεχόμαστε πλήρη επιστροφή χρημάτων για την αποστολή μερικές ημέρες καθυστέρηση. Το χρονικό πλαίσιο αποστολής είναι ένα εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο αποστολής, η αποστολή ενδέχεται να καθυστερήσει λόγω απροσδόκητης κακοκαιρίας, ακύρωσης πτήσης, βλάβης του συστήματος εκτελωνισμού κ.λπ. Αυτό είναι κάτι που δεν μπορούμε να ελέγξουμε. Εάν επιβεβαιωθεί η απώλεια του πακέτου, θα προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων.